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Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Dunlop Golf Europe Ltd. nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst und hält sich an die Datenschutzgesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Dunlop Golf Europe Ltd. personenbezogene Daten durch die Nutzung der Website sowie durch direkten Kontakt bezüglich Produkten und Dienstleistungen erhebt und verarbeitet.

Das Unternehmen hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, der für die Überwachung der Einhaltung der DSGVO verantwortlich ist. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Anfragen zur Ausübung gesetzlicher Rechte wenden Sie sich bitte über die in Abschnitt 10 angegebenen Kontaktdaten an den Datenschutzbeauftragten.

2. Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verwendet, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Zu den üblichen Rechtsgrundlagen gehören:

  • Die betroffene Person hat in die Verarbeitung eingewilligt
  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Abwicklung einer Bestellung erforderlich
  • Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich
  • Die Verarbeitung dient den berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder seiner Partner

3. Welche Informationen erheben wir und woher?

Zu den erhobenen personenbezogenen Daten können gehören:

  • Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten
  • IP-Adresse

In einigen Fällen werden zusätzliche Informationen erhoben (in der Regel bei Mitarbeitern/Auftragnehmern):

  • Geburtsland und Staatsangehörigkeit
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Passdaten und Sozialversicherungsnummer

Daten können auch über Dritte, wie Golfclubs und Sportartikelhändler, erhoben werden.

3.1 Verwendung von „Cookies“

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch von Websites oder beim Anzeigen von Nachrichten im Browser- oder Gerätespeicher abgelegt werden. Sie ermöglichen es Websites, Geräte oder Browser wiederzuerkennen.

3.1.1 Essenzielle/notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Funktion der Website unerlässlich, unter anderem für die Vergabe anonymer Sitzungs-IDs und die Sicherstellung fehlerfreier Registrierungen und Bestellungen.

3.1.2 Funktionale Cookies

Diese Cookies speichern gewählte Einstellungen und unterstützen Navigationsfunktionen. Sie merken sich bevorzugte Einstellungen für zukünftige Besuche und speichern Anmeldedaten für bestimmte Bereiche der Website.

3.1.3 Leistungs-/Statistik-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen über die Nutzung der Website, wie Browsertyp, Besuchshäufigkeit, aufgerufene Seiten und die auf den Seiten verbrachte Zeit. Die Informationen ermöglichen keine persönliche Identifizierung und werden anonym zusammengefasst.

Nutzer können Cookies, einschließlich solcher zur Nachverfolgung der Website, über die Browsereinstellungen akzeptieren oder ablehnen. Browser benachrichtigen Nutzer beim Empfang neuer Cookies oder ermöglichen es, diese vollständig abzulehnen. Das Ablehnen von Cookies kann den Zugang zu einigen Funktionen der Website einschränken. Browser bieten über ihre Funktion zum Löschen des Browserverlaufs Möglichkeiten zum Entfernen von Cookies. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfefunktion der Einstellungen Ihres Browsers.

3.1.4 Anonymisierte Nachverfolgung der Website

Um die Website an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen, analysiert das Unternehmen die Interaktion der Kunden mit der Website. IP-Adressen werden anonymisiert, und die Datenanalyse umfasst besuchte Seiten sowie Informationen zu Browser/Gerät. Cookies mit einer eindeutigen Identifikationsnummer ermöglichen eine Wiedererkennung ausschließlich auf diesen Websites, nicht auf Websites Dritter. Die Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken verwendet, wobei IP-Adressen nicht einzelnen Nutzern zugeordnet werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

3.1.5 Verwendung von Google Universal Analytics

Diese Website nutzt Google Universal Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. Google Universal Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass IP-Adressen von Nutzern aus EU-Mitgliedstaaten und dem Europäischen Wirtschaftsraum zuvor von Google gekürzt werden. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Websitebetreibers nutzt Google diese Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google bringt die im Rahmen von Google Universal Analytics übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung.

Nutzer können die Installation von Cookies durch entsprechende Einstellungen ihres Browsers verhindern, wodurch jedoch der Zugang zu einigen Funktionen der Website eingeschränkt sein kann. Nutzer können zudem verhindern, dass Google die durch Cookies erzeugten Daten (einschließlich ihrer IP-Adresse) über die Websitenutzung erfasst und verwendet, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ausführliche Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter Google Analytics-Bedingungen und Google-Datenschutzerklärung. Diese Website nutzt Google Universal Analytics mit der Code-Erweiterung „anonymizeIp“ zur anonymisierten Erfassung von IP-Adressen (IP-Maskierung), wodurch ein direkter Personenbezug ausgeschlossen wird.

3.1.6 Quantcast

Diese Website nutzt Dienste von Quantcast zu Zwecken der Nutzermessung und Werbung. Quantcast erhebt und analysiert anonyme Browserdaten mithilfe üblicher Internet-Cookies. Diese anonymen Daten werden niemals zur persönlichen Identifizierung von Website-Besuchern verwendet.

Weitere Informationen zur Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtung von Quantcast finden Sie in der Datenschutzerklärung von Quantcast. Nutzer können der Werbung und Datenerhebung durch Quantcast über die Opt-out-Seite von Quantcast oder den erweiterten Opt-out-Dienst der European Digital Advertising Alliance widersprechen.

3.1.7 Einbindung sozialer Plugins

Die Website verwendet Buttons für die folgenden sozialen Netzwerke:

  • Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
  • Instagram, Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA
  • Twitter, Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
  • YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno CA 94066, USA

Die Buttons zeigen die jeweiligen Logos der sozialen Netzwerke an, sind jedoch nicht die von den sozialen Netzwerken bereitgestellten Standard-Social-Plugins; es handelt sich um Links mit Button-Symbolen. Diese Buttons werden nur durch bewusstes Anklicken aktiviert. Ohne das Anklicken eines Buttons erfolgt keine Datenübertragung an soziale Netzwerke. Das Anklicken eines Buttons bedeutet, dass eine Kommunikation mit den Servern des sozialen Netzwerks akzeptiert wird, wodurch der Button aktiviert und eine Verbindung hergestellt wird.

Nach dem Anklicken fungiert der Button als Share-Plugin. Das soziale Netzwerk erhält die Information, dass die Website besucht wurde, was Nutzer anschließend mit Freunden und Kontakten teilen können. Das Teilen setzt voraus, dass man beim sozialen Netzwerk angemeldet ist. Nicht angemeldete Nutzer werden auf die Anmeldeseite des sozialen Netzwerks weitergeleitet und verlassen dabei diese Website. Bei angemeldeten Nutzern wird das „Gefällt mir“ oder die Empfehlung des Artikels übermittelt.

Durch das Aktivieren eines Buttons erhält das soziale Netzwerk die Information, dass und wann der Nutzer die entsprechende Seite aufgerufen hat. Zusätzliche Informationen wie IP-Adresse, Browserdetails und Spracheinstellungen können ebenfalls übermittelt werden. Button-Klicks werden an das soziale Netzwerk übertragen und gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Sobald ein Button angeklickt wurde, werden die daraus resultierenden Datenerhebungs- und Verarbeitungsvorgänge nicht von Dunlop Golf Europe Ltd. kontrolliert. Das Unternehmen ist für diese Datenverarbeitung nicht verantwortlich und ist im Sinne der DSGVO nicht der „Verantwortliche“ für diese Verarbeitung. Der genaue Umfang der erhobenen Daten, ihre Rechtsgrundlage, ihre Zwecke und ihre Speicherdauer sind uns nicht bekannt. Diese Informationen sind möglicherweise nicht vollständig.

Die Datenübertragung erfolgt unabhängig davon, ob beim Anbieter ein Konto besteht oder ob der Nutzer angemeldet ist. Die Daten angemeldeter Nutzer werden direkt ihrem Konto zugeordnet. Anbieter können Cookies verwenden, um Nutzer geräteübergreifend nachzuverfolgen.

Nach unserem Kenntnisstand speichern diese Anbieter Daten in Nutzerprofilen, die für Werbung, Marktforschung und eine bedarfsgerechte Gestaltung der Website verwendet werden. Diese Analyse erfolgt sowohl bei angemeldeten als auch bei nicht angemeldeten Nutzern, um bedarfsgerechte Werbung zu präsentieren und andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Aktivitäten auf der Website zu informieren. Nutzer haben das Recht, der Erstellung solcher Nutzerprofile zu widersprechen; um dieses Recht auszuüben, sollte der jeweilige Anbieter direkt kontaktiert werden.

Weitere Einzelheiten zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das jeweilige soziale Netzwerk sowie zu den Rechten und Datenschutzeinstellungen der Nutzer finden Sie auf den folgenden Seiten der sozialen Netzwerke:

Facebook: facebook.com/about/privacy
Instagram: help.instagram.com
Twitter: twitter.com/en/privacy
YouTube: youtube.com/about/policies

Nutzer, die nicht möchten, dass soziale Netzwerke ihre Daten erhalten, sollten den Button nicht anklicken.

4. Wie lange bewahren wir Informationen auf?

Dunlop Golf Europe Ltd. stellt sicher, dass personenbezogene Daten nur so lange aufbewahrt werden, wie das Unternehmen sie benötigt. Für alle personenbezogenen Daten gilt gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie eine festgelegte Aufbewahrungsfrist. Um zu erfahren, wie lange bestimmte Informationen aufbewahrt werden, wenden Sie sich bitte über die Kontaktdaten „Weitere Informationen“ in Abschnitt 10 an uns.

5. Sicherheit personenbezogener Daten

Dunlop Golf Europe Ltd. verpflichtet sich, personenbezogene Daten nach einem hohen Standard der Informationssicherheit zu behandeln. Das Unternehmen setzt technische Schutzmaßnahmen wie Firewalls und Datenverschlüsselung ein, sorgt für physische Zugangskontrollen zu Gebäuden und Unterlagen und gewährt Zugang zu personenbezogenen Daten nur solchen Mitarbeitern, die diesen für ihre Aufgaben benötigen.

Alle Mitarbeiter von Dunlop Golf Europe Ltd. erhalten eine angemessene Schulung zur Informationssicherheit, und eine Datenschutzrichtlinie sorgt unternehmensweit für die Aufrechterhaltung, Durchsetzung und Kommunikation bewährter Verfahren im Bereich der Informationssicherheit. Weitere Einzelheiten finden Sie unter den Kontaktdaten „Weitere Informationen“ in Abschnitt 10.

6. Angaben zu Kindern

Dunlop Golf Europe Ltd. erhebt wissentlich keine Angaben zu Kindern ohne die Einwilligung eines verantwortlichen Elternteils. Sollten personenbezogene Daten eines Kindes erhoben worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über die in Abschnitt 10 angegebenen Kontaktdaten, damit diese unverzüglich entfernt werden können.

7. Ihre individuellen Rechte

Dieser Abschnitt fasst die im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung gewährten Rechte zusammen. Einige dieser Rechte sind komplex, und nicht alle Einzelheiten werden hier dargestellt; für eine vollständige Erläuterung ihrer Rechte sollten sich die Leser an die einschlägigen Rechtsvorschriften und die Leitlinien der Aufsichtsbehörde wenden.

Zu den wichtigsten Rechten im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung gehören:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Widerspruch
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungsfindung (Dunlop Golf Europe Ltd. führt keine automatisierte Entscheidungsfindung durch)

Nutzer haben das Recht auf Bestätigung, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, auf Zugang zu diesen personenbezogenen Daten sowie bestimmten zusätzlichen Informationen. Zu diesen zusätzlichen Informationen gehören Angaben zum Zweck der Verarbeitung, den betroffenen Kategorien personenbezogener Daten und den Empfängern der personenbezogenen Daten. Sofern die Rechte und Freiheiten Dritter nicht beeinträchtigt werden, wird eine Kopie der personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt. Die erste Kopie ist kostenlos; für weitere Kopien kann eine angemessene Gebühr (10 £) erhoben werden.

Betroffene Personen haben ein Recht auf Berichtigung, das es ihnen ermöglicht, ihre personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen, damit diese richtig und aktuell bleiben.

Das Recht auf Löschung, auch „Recht auf Vergessenwerden“ genannt, ermöglicht es betroffenen Personen, zu verlangen, dass Dunlop Golf Europe Ltd. die Speicherung oder Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einstellt. Das Unternehmen kann einen solchen Antrag aus bestimmten Gründen ablehnen, unter anderem dann, wenn es über eine Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung verfügt oder die Informationen zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung benötigt.

Betroffene Personen haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Solchen Anträgen muss ein rechtmäßiger Grund zugrunde liegen; Anträge, die nicht mit der DSGVO im Einklang stehen, werden abgelehnt.

Dunlop Golf Europe Ltd. kann Marketing-E-Mails über neue Produkte versenden, von denen angenommen wird, dass sie für betroffene Personen von Interesse sind, sofern eine Einwilligung erteilt wurde. Betroffene Personen haben das Recht auf Widerspruch; ein Abmeldelink ist in allen Marketing-E-Mails enthalten, damit Empfänger den Erhalt von Marketingmitteilungen beenden können.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es betroffenen Personen, ihre personenbezogenen Daten sicher zur Verarbeitung an eine andere Organisation übertragen zu lassen. Dunlop Golf Europe Ltd. überträgt die Verantwortung hierfür der betroffenen Person: Auf Anfrage exportiert das Unternehmen alle relevanten Informationen und übermittelt sie sicher an die betroffene Person, die sie anschließend der Organisation ihrer Wahl zur Verfügung stellen kann.

Fragen zu diesen Rechten richten Sie bitte an die Kontaktstelle „Weitere Informationen“ in Abschnitt 10.

8. Datenübermittlungen/Dritte

8.1 Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Dunlop Golf Europe Ltd. kann die in Abschnitt 3 aufgeführten personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke und auf den dort genannten Rechtsgrundlagen angemessen erforderlich ist. Die in Anspruch genommenen Dritten sind nachfolgend aufgeführt.

8.2 Dritte

Eine vollständige Liste kann über die Kontaktdaten in Abschnitt 10 angefordert werden.

  • Logistik (meist UPS)
  • Bonitätsprüfungs- und Inkassodienste (einschließlich Credit Safe, Credit Circle, Wilkes, Credit Reform und STA International)
  • Externe Wirtschaftsprüfer (KPMG)
  • IT-Dienstleistungen (einschließlich Microsoft sowie AWS für E-Mail-Dienste)
  • Weitere Lieferanten, soweit dies zur Erfüllung individueller Bestellungen erforderlich ist

8.3 Datensicherheit bei Übermittlungen

Dieser Abschnitt informiert über die Umstände, unter denen personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden können.

Personenbezogene Daten können mit Dritten außerhalb des EWR geteilt werden. In solchen Fällen schützen hohe Standards der Informationssicherheit die personenbezogenen Daten, unter anderem durch Verschlüsselung bei der Übertragung und die Sicherstellung der Einhaltung des Datenschutzrechts.

Innerhalb des EWR übermittelte Daten unterliegen unserer strengen Dokumenten- und Datenmanagementrichtlinie, die über die Kontaktdaten in Abschnitt 10 angefordert werden kann.

9. Beschwerderecht

Dunlop Golf Europe Ltd. nimmt Beschwerden über die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten sehr ernst.

Wer der Ansicht ist, dass die Erhebung oder Nutzung seiner Daten unfair, irreführend oder unangemessen ist, oder ein anderes Anliegen bezüglich unserer Datenverarbeitung hat, sollte sich zunächst an uns wenden.

Um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: dpo@srixon.co.uk

Gemäß Artikel 27 der DSGVO verfügt das Unternehmen über einen Vertreter in der Europäischen Union. Die Kontakt-E-Mail-Adresse lautet legal@sumitomo-rubber.de

Alternativ können Beschwerden beim Information Commissioner's Office (ICO-Registrierungsnummer Z8773988) eingereicht werden:

  • Per Post: Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
  • Über die Website: die Beschwerdeseite des ICO
  • Per E-Mail: casework@ico.org.uk
  • Telefonisch: 0303 123 1113 (Ortstarif) oder 01625 545 745 (nationaler Tarif)

10. Weitere Informationen

Das Vertrauen unserer Kunden ist uns wichtig. Wir stehen Ihnen für alle Fragen zu unserer Datenverarbeitung gern zur Verfügung. Bei unbeantworteten Fragen oder für ausführlichere Informationen zu einem Thema wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: dpo@srixon.co.uk

Gemäß Artikel 27 der DSGVO verfügt das Unternehmen über einen Vertreter in der Europäischen Union, der im Namen von Dunlop Golf Europe Ltd. handelt.

11. Überprüfung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft. Sie wurde zuletzt am 10. März 2020 aktualisiert.

11.1 Änderungen

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Das Unternehmen kann Nutzer auch auf andere Weise darüber informieren, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

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